Le Dr Seznec explique le concept de modèle matriciel, qui consiste à séparer les expériences internes et les actions externes.
En s'engageant dans des actions en accord avec ses valeurs et ce qui est important pour nous, on peut accroître son bien-être. Les mécanismes d'adaptation négatifs potentiels, tels que fumer ou manger, qui procurent un soulagement temporaire mais qui, en fin de compte, ramènent à la souffrance.
Il est suggeré que le thérapeute encourage ses patients à observer leurs comportements et à déterminer s'ils les rapprochent ou les éloignent de ce qui est important pour eux. Le choix du comportement est subjectif et il n'y a pas de bonne ou de mauvaise réponse. La matrice est un outil utilisé en thérapie pour faciliter ce processus d'auto-réflexion et aider les patients à acquérir une flexibilité intérieure et la capacité de faire des choix.
Les thérapeutes peuvent également créer leur propre matrice pour mieux comprendre leurs réactions face aux patients et s'assurer qu'ils agissent conformément à leurs valeurs en matière de soins.
Le but ultime de la thérapie est d'accroître la flexibilité interne et de permettre aux individus de faire des choix en accord avec leurs valeurs.